Грижите, базирани на абонамент, надхвърлят търговията с контрол на раждаемостта и помагат при косопад

Имате потребност от помощ за намаляване или справяне с меланхолия? Какво ще кажете за хапче, което намалява холестерола и лекува еректилна дисфункция?

Онлайн абонаментните услуги за грижи са се разраснали надалеч оттатък своите корени, занимаващи се основно с косопад, акне или надзор на раждаемостта. Компании, в това число Hims & Hers, Ro и Lemonaid Health, към този момент обезпечават бърз достъп до експерти и постоянни доставки на предписания за възходящ лист от здравословни проблеми.

Hims неотдавна започва стратегия за намаляване, започваща от $79 на месец без застраховка. Lemonaid стартира лекуване на сезонно афективно разстройство предходната зима за 95 $ на месец. Ro към момента обезпечава надзор на раждаемостта, само че също по този начин свързва пациенти, които се пробват да имат деца, с постоянни доставки на проби за овулация или пренатални витамини.

Този метод, сходен на Netflix, дава обещание помощ за две постоянно срещани компликации в Съединени американски щати: достъп до здравни грижи и наново пълнене на предписания. Но също по този начин провокира безпокойствие по отношение на качеството на грижите.

„ Това не е лекарство. Това е продажба на медикаменти на потребителите “, сподели доктор Адриан Фуг-Берман, която учи фармацевтичен маркетинг в Джорджтаун.

Онлайн доставчиците споделят, че преглеждат пациентите си деликатно и изпращат клиенти другаде, в случай че не могат да им оказват помощ. Те също считат, че са употребявали метод за грижа, който пациентите жадуват.

„ Растежът, който следим на нашата платформа, е доказателство за това по какъв начин хората търсят да получат грижите, от които се нуждаят “, сподели говорителката на Hims Khobi Brooklyn.

Публично търгуваната Hims надвиши 1,4 милиона клиенти тази година. Очаква се да притегли минимум $1,2 милиарда годишни продажби до 2025 година

Това бледнее спрямо над 300 милиарда $ годишни доходи, генерирани от колоси в опазването на здравето като CVS Health. Но прогнозата на Химс за 2025 година е повече от осем пъти това, което компанията е донесла при започване на десетилетието.

Абонаментното опазване на здравето съществува от години, изключително в първичната здравна помощ, където пациентите могат да заплащат месечни такси, с цел да получат по-добър достъп до лекари. Гигантът за електронна търговия Amazon неотдавна влезе в тази ниша с абонаментен проект, който дава на някои клиенти достъп до виртуална и персонална грижа.

Онлайн версиите на абонаментна грижа започнаха да се разрастват, откакто пандемията от COVID-19 направи американците по-комфортни с телемедицината. Това докара до прилив на пари от вложители, които текат към компании, предоставящи тази грижа, сподели доктор Атеев Мехротра, откривател от Харвард, който учи здравните грижи за потребителите.

Много проекти за характерни положения оферират на пациентите постоянни визити при здравни снабдител на грижи и по-късно повтарящи се предписания против месечна такса.

Тази елементарност може да бъде привлекателна, означи Мехротра.

„ Можете просто да получите грижите, от които се нуждаете, и да продължите живота си, тъкмо както плащате за Netflix или каквото и да било “, сподели той.

Той дебютира със загуба на тегло по-рано този месец, откакто стартира стратегия за здраве на сърцето предишното лято, което включва комбинираните лекувания с хапчета.

Неговият противник Ro добави загуба на тегло предходната година към гама, която включва също проекти за лекуване на екзема, прекалено изпотяване и къси мигли, наред с други проблеми.

Lemonaid предлага проекти за лекуване на бодърствуване и високо кръвно налягане. Той също по този начин популяризира ръководството на холестерола за $223 на година без застраховка. Това включва визити при снабдители, лабораторна работа и предписания за генерични медикаменти.

Тези компании към момента упорстват за помощ за полово здраве, изключително в обществените медии. Но по-широкият напредък остава приоритет.

Hims споделя в регулаторна документи, че вижда обилни бъдещи благоприятни условия в менопаузата, посттравматичното стресово разстройство и диабета.

Главният изпълнителен шеф на Ro Зак Рейтано означи в изявление по-рано тази година, че лекуването на затлъстяването на неговата компания е „ нагоре “ по отношение на други хронични болести. Той сподели, че пациентите, които желаят помощ за намаляване, също се грижат за възстановяване на цялостното си здраве.

Рейтано сподели пред Асошиейтед прес, че съгласно него един от най-големите проблеми на здравната система е, че „ тя не е построена към това, което пациентите желаят. ”

Абонаментите, без значение дали за медикаменти или комплекти с храна, оферират предвидими разноски и може да наподобяват като положителни покупко-продажби първоначално. Но ентусиазмът на клиентите може да изчезне и фирмите може да почувстват напън да намерят нов бизнес, сподели Джейсън Голдбърг, основен шеф по комерсиална тактика в Publicis Groupe.

Подходът идва и с репутационен багаж.

РобРой Чалмърс се обърна към Hims за помощ при еректилна дисфункция. Но художникът от Сиатъл реши да анулира абонамента си и да понижи разноските след няколко месеца.

Той продължи да получава сметки, откакто реши, че е спрял абонамента. Той сподели, че е изпратил имейл и се е обадил на обслужване на клиенти. Той не получи отговор, до момента в който не го разкритикува в обществените медии.

„ Количеството старания, през което трябваше да мина, с цел да се оправят, беше прекалено много “, сподели той. „ Това е всяка компания, основана на абонамент, в съзнанието ми. “

Фуг-Берман се тревожи основно за качеството на грижите. Тя означи, че лечението с говорене може да бъде толкоз ефикасна, колкото и рецептите за някои положения.

„ Грижата за психологичното здраве в никакъв случай не би трябвало да се основава единствено на медикаменти “, сподели тя.

Тя също по този начин означи, че диагнозата може да се промени с времето. Пациентите на постоянни медикаменти би трябвало да бъдат следени при положение, че лекарството аргументи проблеми като по-високо кръвно налягане.

Lemonaid Health прави това, съгласно доктор Матю Уолвик, върховен медицински чиновник на компанията. Той сподели, че Lemonaid рутинно наблюдава пациентите, с цел да следи за странични резултати и да актуализира тяхната здравна история.

Бруклин сподели, че програмата на Hims за грижи за психологичното здраве включва психиатрия и терапия за диалози.

Представители на двете компании споделят, че също по този начин предизвикват пациентите да получат персонална помощ, когато е належащо.

Mehrotra се тревожи по-широко. Той означи, че цялостното здраве на пациентите може да бъде подценено, когато клиентите идват в тези компании с съответно положение или лекарство.

Някой, който посещава доктор за първична здравна помощ за надзор на раждаемостта, може също да бъде прегледан за меланхолия, означи той.

„ Тези компании са доста насочени към решения “, сподели Мехротра. „ Те не мислят за тази цялостна грижа. “

Уолвик сподели, че Lemonaid събира обширна здравна история на пациенти, която се задълбочава в проблеми като тютюнопушене или приложимост на опиати, с цел да предложи „ най-хубавата допустима цялостна грижа “.

Бруклин сподели, че Hims & Hers обезпечава достъп до безвредни грижи за доста проблеми, само че не би трябвало да замества доктор от първичната здравна помощ. Тя добави, че всяка част от здравната система би трябвало да се концентрира върху подобряването на достъпа.

„ Традиционната здравна система в Съединени американски щати постоянно се е приспособила постепенно към изменящите се потребности на нашето общество “, сподели тя.

___

Отделът по опазване на здравето и просвета на Асошиейтед прес получава поддръжка от Научната и просветителна медийна група на Медицинския институт Хауърд Хюз. AP е само виновен за цялото наличие.